お客さまセンター お客さまの声を反映しました
日清フーズ
「マカロニグラタン」のパッケージのお問い合わせ先表示を読みやすくしました。
「ミルクでプルッと星ふるデザート」の作り方を分りやすくしました。
「日清 おいしい小麦全粒粉」に脱酸素剤が封入されていることを分りやすく表示しました。
「冷凍食品 マ・マー 和風たらこスパゲティ」のパッケージ表面に写真を入れて、作り方を分りやすく表示しました。
「マ・マー たっぷりマカロニグラタン」の外箱のお問い合わせ先を読みやすくしました。
表面 側面
マ・マー たっぷりマカロニグラタン
外箱のお問い合わせ先が読みづらいというご意見をいただきました。
お問い合わせ表示が、背景の写真の上に書かれていたのを白抜きにして読みやすくしました。
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「ミルクでプルッと星ふるデザート」の作り方を分りやすくしました。
ミルクでプルッと星ふるデザート
「しっかり固まらないが、作り方にコツはありますか?」というお問い合わせをいただきました。
作り方のコツを分りやすく目立つように表示を改善しました。
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「日清 おいしい小麦全粒粉」に脱酸素剤が封入されていることを分りやすく表示しました。
日清 おいしい小麦全粒粉
日清 おいしい小麦全粒粉
「脱酸素剤が封入されていることに気づかなかった」というご指摘をいただきました。
パッケージ開封部に記載の「脱酸素剤を封入してありますので開封後はお捨て下さい。」という表示をより大きくし、更に、目に止まりやすいように工夫しました。
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「冷凍食品 マ・マー 和風たらこスパゲティ」のパッケージ表面に写真を入れて、作り方を分りやすく表示しました。
冷凍食品 マ・マー 和風たらこスパゲティ
冷凍食品
マ・マー 和風たらこスパゲティ
「外装のまま電子レンジにかけてしまった」「作り方の表示が小さい」というご意見をいただきました。
パッケージ表面に、電子レンジに入れる際の商品の状態を写真で表示して、分りやすくしました。
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